Termini e condizioni d'uso

Tenuta Marchisio si rivolge esclusivamente a utenti finali che siano “consumatori” che abbiano già compiuto diciotto anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.

Per consumatore finale Tenuta Marchisio intende qualsiasi persona fisica che operi sul sito www.tenutamarchisio.com.

Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici Tenuta Marchisio si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" e nel rispetto dei limiti di età fissati per legge sia per l'acquisto che per la consegna di vino ed alcolici. Tenuta Marchisio non vende vino e alcolici a persone minori degli anni 18.

Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione, l'accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d'acquisto di prodotti sul sito www.tenutamarchisio.com, tra gli utenti del Sito e la Tenuta Marchisio, mentre non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners.

Le Condizioni Generali di Vendita sono periodicamente modificate da Tenuta Marchisio in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento verrà regolarmente pubblicato sul Sito e reso immediatamente efficace dalla data della pubblicazione.

Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a Tenuta Marchisio, scrivendo una email all'indirizzo di posta elettronica: info@tenutamarchisio.com, o telefonando al numero +39 0173 213226.

Con la registrazione al sito l’utente accetta di ricevere al suo indirizzo email le comunicazioni inviate per posta elettronica. Nel caso in cui l’utente non voglia ricevere offerte e promozioni, può disiscriversi direttamente dalla newsletter.

Quantitativi

L'ordine minimo è di 6 bottiglie. E' possibile creare un ordine selezionando bottiglie di diverso tipo.

Spedizioni

Per ordini superiori alle 12 bottiglie la spedizione è gratuita. Le spedizioni sono assicurate e la consegna avviene di norma in 1-4 giorni lavorativi in Italia. Le modalità di funzionamento e le tariffe delle spedizioni sono riportate in dettaglio nella pagina spedizioni.

 

Pagamenti

All'interno del sito web www.tenutamarchisio.com è possibile effettuare il pagamento attraverso una delle seguenti modalità:

1. Bonifico bancario con le seguenti informazioni:

Tenuta Marchisio di Stefano Marchisio

IT30I0853046961000010111127

2. Paypal: è possibile utilizzare il proprio account Paypal oppure pagare direttamente tramite carta di debito o carta di credito.

3. Pagamento in contanti con ritiro in sede.

Prodotti danneggiati

Se capita di ricevere prodottii palesemente danneggiati, ritira solo quelli integri e respingi al mittente quelli rovinati. Tenuta Marchisio provvederà a far rientrare la merce rovinata, a sostituirla e a rispedirla nel minor tempo possibile. Nel caso di esaurimento di prodotti danneggiati, il cliente verrà contattato per sostituzioni o rimborsi.

Diritto di recesso

Gli acquisti su www.tenutamarchio.com sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso. L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:

I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Per esercitare tale diritto, dovrai inviarci una email entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:

  • numero della fattura;
  • numero dell’ordine;
  • data dell’ordine;
  • il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo;
  • le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso.

Attendere la nostra email di autorizzazione alla restituzione entro 15 giorni dalla ricezione della nostra email di autorizzazione alla restituzione, spedire, a tue spese, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:

Tenuta Marchisio
via del pozzo,15
12050 Castellinaldo, (Cn) - ITALIA

Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.

In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.